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MENTIONS LÉGALES

 

 

Politique relative à l'enregistrement et au départ

 

Enregistrement à partir de 16h. Départ avant 12h.

 

Les départs après 13h seront sujets à des frais additionnels de départ tardif.
Entre 13h et 18h, 50% de la valeur de la chambre sera facturé.
Après 18h le prix total d'une nuit additionnelle sera facturé.

 

 

Conditions d'annulation

 

Les conditions d'annulation sont sans frais jusqu'à 16h00 le jour qui précède votre arrivée. Passé ce délai, la 1ère nuitée (+taxes) de votre séjour sera automatiquement chargée sur votre carte de crédit. Toutes modifications faites à la réservation doivent être communiquées à l’hôtel au plus tard à 16h00 le jour précédant l’arrivée. En deçà de ce délai, nous nous réservons le droit de refuser les modifications demandées et ce, peu importe les raisons ou circonstances.

 

 

Politique relative aux tarifs prépayés

 

Pour profiter de ces tarifs, le montant total du séjour sera facturé sur la carte de crédit au moment de la réservation.AUCUN REMBOURSEMENT ET AUCUNE MODIFICATION ne seront accordés après réception de la confirmation dans le cas d'annulation, d'arrivée tardive ou différée et ce, peu importe les raisons ou circonstances.

 

 

Politique relative aux devises

 

Notre devise habituelle est, bien sûr, le dollar canadien. Nous acceptons aussi les dollars américains. Nous calculerons les frais selon le taux de change du jour, avec des frais supplémentaires pour la transaction. Payer par carte de crédit est normalement la meilleure façon de bénéficier du meilleur taux d'échange.

 

 

Politique relative à la consommation d'alcool

 

Pour profiter des boissons alcoolisées, les consommateurs doivent avoir au moins 18 ans et détenir une pièce d'identité valide avec photo (si demandée).

 

 

Politique relative au séjour de personnes additionnelles dans la chambre

 

Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner dans la chambre en plus de deux adultes, pour un coût supplémentaire de 85$ par nuit (correspondant au coût de l’utilisation d’un lit d’appoint) ou gratuitement si la chambre dispose d’un divan-lit.

Un enfant de 13 ans et plus, ou un adulte peut séjourner dans la chambre en plus de deux adultes, pour un coût supplémentaire de 85$ par nuit (correspondant au coût de l’utilisation d’un lit d’appoint).

Les lits d’appoint sont soumis à disponibilité et ne peuvent être garantis.

 

 

Politique relative aux chambres communicantes

 

Des chambres communicantes sont disponibles, mais ne sont pas garanties et doivent être demandées. Veuillez contacter l'hôtel directement pour plus d'informations.

 

 

Politique de traitement des colis

 

Des frais de traitement des colis s'appliquent à tous les colis reçus ou envoyés. Veuillez contacter l'hôtel directement pour le montant exact.

 

 

Politique non-fumeur

 

L'Hôtel Gault est un établissement entièrement non-fumeur, il n'y a aucune exception tolérée.

 

 

Politiques d'accueil de chiens et chats

 

Hôtel Gault vous souhaite la bienvenue ainsi qu'à votre animal de compagnie. L'Hôtel Gault est maintenant membre accrédité de Pets Can Stay et désire vous soumettre ci-bas ses politiques afin que vous et tous nos hôtes puissiez bénéficier d'un séjour agréable dans notre établissement.

  • Dès votre arrivée à l'Hôtel Gault et pour la durée de votre séjour, vous disposerez, pour votre animal, d'une couverture, de sacs de propreté, de 2 écuelles sur un tapis de protection.
  • Les frais sont de 60$ (CDN) + taxes par jour, par animal.
  • Votre animal doit être en bonne santé, dressé, propre et sans puces. Des frais additionnels de nettoyage pourront être chargés à votre carte de crédit, si votre animal cause des nuisances à la quiétude de l'hôtel ou des dommages excessifs à la chambre ou autres lieux de l'hôtel.
  • Nous acceptons un maximum de 2 animaux par chambre (chien ou chat).
  • Votre animal doit être en laisse ou en cage de transport en tout temps dans les espaces publics de l'Hôtel.
  • Les chiens et les chats sont acceptés au lobby de l'hôtel (espace déjeuner/lunch/souper), dans le salon/bibliothèque et au bar.
  • L'espace Andrew (restaurant) n'est pas accessible à votre animal.
  • Les animaux de petite taille (jusqu'à 10 lbs ou 4 kilos) peuvent s'assoir sur les chaises du lobby ou du salon, à la condition d'être sur une couverture appropriée. Sur demande, le personnel de l'accueil ou du bar vous fournira une couverture réservée aux animaux de compagnie.
  • Nous préférons que votre animal ne soit pas laissé sans surveillance dans votre chambre. Si vous étiez dans l'obligation de le faire, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir laisser au personnel de l'accueil des informations pertinentes sur le comportement de votre animal et un numéro pour vous joindre.
  • Les aboiements et miaulements de votre animal ne doivent pas devenir une nuisance; veuillez préserver la quiétude de l'établissement.
  • Dans le respect de la loi municipale en vigueur, vous devez ramasser après votre animal, ceci vaut aussi pour les terrasses privées du 5e étage de l'hôtel. Des sacs de propreté sont toujours disponibles à l'accueil.

 

Adresses importantes:

 

Accessoires pour chien et chat: Mortimer Snodgrass, boutique cadeaux:

209 St-Paul O, 514-499-2851 www.mortimersnodgrass.com

 

Vétérinaires 24 heures: DMV 514-633-8888 514-633-8888

2300 54e Avenue, Lachine, www.centredmv.com

 

Toilettage: Spa Bêtes VIP, 514-844-8111

222 Rachel, Montréal, www.spa-betes-vip.qc.ca

 

Nourriture pour chien et chat : vous adressez à l'accueil ou composer zéro sur le clavier téléphonique.

 

Promenade de votre chien: vous adressez à l'accueil ou composer zéro sur le clavier téléphonique.

 

 

 

Politique de Déclaration relative à la vie privée de l'hôtel Gault

 

Votre vie privée est extrêmement importante pour l'hôtel Gault. Pour renforcer la protection de votre vie privée, nous adhérons aux recommandations suivantes:

 

Le site Internet de l'hôtel Gault vous demande de manière explicite lorsqu'ils auront besoin d'une information vous identifiant de manière personnelle ou leur permettant de vous contacter («Informations Personnelles»). De manière générale, ces informations sont demandées lors des procédures de réservation, d'adhésion au programme de fidélisation destiné aux voyageurs réguliers, lors de l'inscription sur un site, lorsque vous demandez un service particulier, ou lorsque vous participez à une loterie ou à un concours. Chaque fois que possible l'hôtel Gault, vous fournira les moyens de vous assurer que vos Informations Personnelles sont exactes et à jour.

 

Les sites Internet de l'hôtel Gault et ses prestataires de services utilisent vos Informations Personnelles pour exploiter les sites, fournir les services et pour vous informer de nouvelles fonctionnalités, ainsi que de nouveaux services et produits. Certains sites Internet de l'hôtel Gault peuvent également sélectionner avec soin d'autres sociétés susceptibles de vous adresser des informations concernant leurs produits ou services, mais qui ne sont pas nécessaires à son fonctionnement (une «Utilisation Secondaire»).

 

Si un site Internet l'hôtel Gault, souhaite utiliser des Informations Personnelles pour une quelconque utilisation secondaire, l'hôtel Gault vous donnera la possibilité de refuser ce service.

 

Les sites Internet de l'hôtel Gault peuvent divulguer des Informations Personnelles s'ils sont tenus de le faire en vertu de la loi, ou s'ils estiment de bonne foi que telle divulgation est nécessaire pour (a) se conformer au droit applicable ou dans le cadre d'une procédure judiciaire engagée à l'encontre de l'hôtel Gault, ou du site, (b) protéger ou défendre les droits ou les biens de l'hôtel Gault ou du présent site, et (c) agir dans des conditions difficiles pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de l'hôtel Gault, du site, ou du public.

 

Si, à un moment quelconque, vous avez lieu de croire qu'un site Internet de l'hôtel Gault ne s'est pas conformé à ces principes, veuillez avoir l'obligeance de le notifier à l'hôtel Gault par courrier électronique, à l'adresse suivante : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ; nous mettrons en œuvre tous les efforts raisonnables sur le plan commercial pour cerner le problème et y remédier rapidement.

 

Vous devez être informé(e) du fait que des informations et des données sont recueillies automatiquement dans le cadre du fonctionnement normal des serveurs Internet l'hôtel Gault, ainsi que grâce à l'utilisation de «cookies». Les «cookies» sont de petits fichiers texte qu'un site Internet peut utiliser pour reconnaître les utilisateurs fréquents, faciliter l'accès au site et son utilisation en continu, et permettre au site de suivre les comportements des utilisateurs et compiler des données cumulées, permettant une amélioration des contenus, ainsi qu'un marketing plus ciblé. Les cookies ne sont pas des programmes qui pénètrent votre système et qui endommagent vos fichiers. De manière générale, les cookies fonctionnent en vous assignant un numéro unique n'ayant aucune signification en dehors du site qui vous l'a attribué. Si vous ne souhaitez pas que des informations vous concernant soient collectées à l'aide de cookies, il existe, dans la plupart des navigateurs Internet, une procédure simple vous permettant de refuser ou d'accepter la fonction cookies; néanmoins, vous devez prendre note du fait que des cookies peuvent être nécessaires pour vous fournir un certain nombre de fonctions (par exemple, la communication d'informations personnalisées) proposées par les sites Internet de l'hôtel Gault.